近日,西安市出台了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,旨在规范网络预约出租汽车经营服务行为,保障乘客权益,促进行业健康发展。
该办法明确了网络预约出租汽车企业的准入条件和经营规范。首先,企业必须具备独立法人资格,注册地在西安市,并取得出租汽车运输经营许可证。其次,车辆必须符合国家和地方有关标准,并在车身上粘贴网络预约出租汽车专用标识。此外,企业还需配备专职安全管理人员,完善安全管理制度,建立安全风险评估和应急处置机制。
同时,办法还明确了驾驶员的资质要求和服务规范。驾驶员必须持有有效的机动车驾驶证,并通过网络预约出租汽车企业的资格认证。服务规范方面,驾驶员应当遵守交通法律法规,为乘客提供文明、优质的服务。
此外,办法还规定了网络预约出租汽车企业和驾驶员的责任和义务。企业应当对驾驶员进行安全、服务和管理培训,建立健全服务质量和安全管理评价体系。驾驶员应当在车内设置安全提示标志,并对车内安全设施进行日常维护和检查。
该办法的出台,旨在加强对网络预约出租汽车行业的监管,规范企业和驾驶员的行为,保障乘客的安全和权益。同时,也为行业的健康发展提供了有力保障。我们期待着,在相关部门的监管下,网络预约出租汽车行业能够更好地服务于城市居民的出行需求。<